Wereldwijd de meest waardevolle award voor effectieve en bewezen marketingcommunicatie. Georganiseerd door de VIA & BVA

Hoe NS zorgde voor een veiliger spoor.

Terug

Gedragscampagne kort - Effie Awards 2017

Hoe NS zorgde voor een veiliger spoor.

Opdrachtgever

Nederlandse Spoorwegen (NS)

Bureau('s)

N=5

Samenvatting

Net tussen de deuren springen om je trein te halen, terwijl de conducteur al gefloten heeft? Of je trein missen? Veel reizigers kiezen het eerste. Met vreselijke incidenten tot gevolg. We doorbraken dit vastgeroeste gedrag met inzichten vanuit behaverioul design. We maakten het gewenste gedrag makkelijker, door op luchtige toon te laten zien hoe je eerder op het station kan zijn. En combineerden dit met een duidelijke norm: fluiten = niet meer instappen. Met uiteindelijk tot gevolg dat de incidenten met maar liefst 62% afnamen.

Juryrapport

Sluit

Contactgegevens

T. 06 - 520 909 80

VIA kantoor
Weesperplein 4b
1018 XA Amsterdam

Sluit

Typen om te zoeken

Sluit

Ben jij je inloggegevens kwijt?