Open je wereld

uitgangspositie

Een overzicht van het concept & plan

5A. Creatief concept

Pleegzorg. Er gaat een wereld voor je open. Voor het kind. Voor de pleegouders. Voor de ouders. De campagne is een uitnodiging aan iedereen om in de wereld van pleegzorg te stappen.

De urgente oproep ‘Help een kind zo thuis mogelijk op te groeien. Open je wereld.nu’ verbinden we aan verschillende persona’s met verschillende drijfveren. Zo maken we de boodschap toegankelijk voor zoveel mogelijk volwassenen: een gezin met kinderen, een stel zonder kinderen, oudere stellen, of mensen met een andere culturele achtergrond. En triggeren we hen met een open mind in actie te komen. 

We ontwikkelen 8 persona’s om de hele wereld van pleegzorg te laten zien. We brengen hen samen met rekwisieten in beeld die dienen als metafoor voor een gedeelde interesse die de doelgroep met pleegkinderen gemeen hebben. Daarnaast zijn de rekwisieten ook los als boodschapdrager in te zetten, zodat een gedeelde interesse zo breed mogelijk herkenbaar is en een zo breed mogelijke doelgroep aanspreekt. 

1. Een vader met (pleeg)dochter en hond
2. Een vrouwenstel met mislukte taart
3. Een jonge vrouw van mediterrane afkomst met fie
4. Een oudere vrouw met thee en koekjes
5. Een jong stel met rugzak
6. Een jongen op een wipwap
7. Een tienermeisje met een voetbal
8. Een jong volwassen jongen met mama-tattoo.

In de kernbeelden zijn hoofdpersonen geplaatst op een verschillende kleurrijke achtergrond, met het rekwisiet in eenzelfde kleur. Zo houden we de aandacht op de mensen in het systeem en de boodschap van de campagne. De kleurrijke achtergrond wekt de aandacht in zowel een offline/outdoor omgeving als in een online context. 

5B. Mediaplan

Het mediaplan heeft de ambitie om tijdens de Week van Pleegzorg zo veel mogelijk te zijn waar potentiele pleegouders zijn. En als we de doelgroepbepaling van Pleegzorg Nederland ‘volwassenen van 21 jaar en ouder’ in acht nemen is dat zo goed als overal. Daarom is de inzet van aandacht in redactionele media een belangrijk element van het mediaplan, verzorgd door Bijl PR. 

Mediastrategie

Om de aandacht in media te krijgen heb je een aantal ingrediënten nodig. Heb je hard nieuws, dan lukt het meestal wel om de aandacht te krijgen. Heb je geen hard nieuws, dan moet je op zoek naar een invalshoek die media aanspreekt.

We kozen ervoor gebruik te maken van cijfers om de urgentie van het probleem te laten zien. Om een goede match te maken en kinderen een nieuw thuis te bieden zijn jaarlijks 3.500 nieuwe pleegouders nodig. Vorig jaar waren er 1000 te weinig. Daarnaast neemt het aantal kinderen in pleegzorg verder toe en daalt de instroom van nieuwe pleegouders. Genoeg input om de urgentie aan te tonen. Die cijfers zoeken we ook per provincie uit om per provincie de urgentie aan te tonen. In aansluiting op het creatieve concept willen ook via earned media laten zien hoe het leven van kinderen én pleegouders verrijkt wordt door pleegzorg. En dat er verschillende manieren zijn om pleegouder te zijn. Ook tantes, opa’s en oma’s, alleenstaande vaders en/of moeders, homostellen, buurvrouwen, kunnen pleegouder worden. Om dit naar voren te laten komen, verzamelen we van te voren verschillende voorbeelden en verhalen om deze in onze mediabenadering te gebruiken.

Voor de inzet van paid media kiezen we in eerste instantie voor massamedia die aansluiten bij het mediagebruik van de doelgroep die zich het meest voelde aangesproken door de vorige campagne: vrouwen in de leeftijd van 35-43 jaar:

• Landelijke en lokale radio, DOOH op NS-stations om forensen te bereiken
• DOOH in winkelcentra om de doelgroep tijdens een ‘gezins’moment te bereiken
• Display, Search en social advertenties om aan te sluiten op interessegroepen.

Veel van deze middelen zijn gebaseerd op videomateriaal, waarbij de positieve, optimistische kijk op pleegzorg tot leven komt. 

Na de week van Pleegzorg zetten we nog 8 weken online en social advertenties in om verkeer naar de website te drijven en aanmeldingen voor de e-mailserie te realiseren. Hiervoor maken we gebruik van performance marketingprincipes: in plaats van alle boodschappen te laten zien, zetten we het budget in op de advertenties die effectief zijn. 

1. Trigger

Dit is een noodgeval

Op de eerste dag van De week van Pleegzorg op 30 oktober 2019, komt alles samen en trappen we af met een pr-activatie: Gijs Staverman, dj en zelf ook pleegouder, slaat het ruitje van een manshoge ‘Break in case of emergency’ – box  in waarin een kindacteur een noodoproep van een pleegkind deelt: 

‘Ik zoek een plek waar ik gewoon echt mezelf kan zijn. Een plek bij iemand die me begrijpt. Maar ja, waar vind ik die?”

Gijs Staverman gaat in gesprek met voorbijgangers of zij hun wereld met een kind willen delen. De video van deze noodbox agendeert de urgentie verder via een advertentiecampagne op social media. 

We benaderen media met een pakket aan onderdelen. Eigenlijk een ‘instapklaar’ item, waarmee ze direct aan de slag kunnen. We bieden ze een urgent maatschappelijk  thema als onderwerp, de cijfers van Pleegzorg ondersteunen de urgentie. Daarnaast vormt de Week van de Pleegzorg voor de benodigde actualiteit. We bieden hen de mogelijkheid pleegouders en kinderen te spreken, verhalen en voorbeelden die we van te voren hebben voorbereid. Ook de woordvoerder van Pleegzorg is beschikbaar voor toelichting op de cijfers en de urgentie van pleegzorg. De aftrap met Gijs Staverman op een centrale locatie in Nederland biedt een fysieke mogelijkheid waar media beeld en geluid kunnen schieten. Op die manier maken we het ook visueel aantrekkelijk voor radio en tv. De ambassadeur van Pleegzorg Nederland, DJ Gijs Staverman geeft onze earned media een zetje met zijn bekendheid en biedt ons kansen voor een nog breder mediabereik. Met de verschillende warme relaties in het media werd dit pakketje aan verschillende landelijke media (krant, radio en tv) en regionale media aangeboden.  

Diversiteit van mensen en beweegredenen

Die diversiteit de wereld van pleegzorg komt naar voren in 4 verschillende radiospots, 9 verschillende kernuitingen van verschillende type pleegouders, ouders en kinderen op (D)OOH, display en social advertenties en in brede pr-aandacht in landelijke en regionale media voor echte verhalen van verschillende pleegouders en pleegkinderen.

Via een brand portal met templates  kunnen pleegzorgorganisaties verschillende formaten voor offline en online advertenties voorzien van hun logo en die van gemeenten om lokaal de bewustwording te vergroten. Ook aan pleegouders als ambassadeurs is gedacht. Zij kunnen in de brand portal Facebook uitnodigingen, A4 posters en ander materiaal downloaden voor een presentatie op school, bij de sportvereniging of bij hen thuis. 

Die noodbox komt lokaal in het klein terug: pleegzorgorganisaties kunnen met een flyer-standaard in de vorm een noodbox het belang van pleegzorg agenderen bij de supermarkt, bibliotheek of ander publieke plekken. 

Like

Op de campagnesite ‘Openjewereld.nu’ maken bezoekers een test waarmee zij ontdekken welke vorm van pleegzorg het beste past bij hun levensstijl en voor welk type pleegkind zij het meest geschikt zijn. Op de resultaatpagina nodigen we hen uit voor een serie e-mails met verhalen van pleegkind, pleegouder, ouder en organisaties en praktische informatie over pleegzorg. De e-mailings bevatten een online magazine, 2 podcasts en 2 video’s met inspirerende verhalen om de impact te vergroten. Door de e-mails wekelijks te versturen, voorkomen we infostress bij de ontvangers. 

Via search en display advertenties drijven we bezoekers op basis van interesses en retargeting naar de campagnesite zodat zij zich registreren voor de e-mailserie. 

Tijdens de week van pleegzorg organiseren de pleegzorgorganisaties verschillende activiteiten. In de brand portal zijn verschillende middelen te downloaden om die activiteiten met de ‘Open je wereld’ boodschap te laden: verschillende vormen van signing zoals banieren, banners en sporthekken. Tot hoodies, flyers en ansichtkaarten. 

Na de vier eerste e-mails ontvangen abonnees maandelijks een ervaringsverhaal van een pleegouder, kind of ouder. Zo houden we de interesse hoog van degenen die meer tijd nodig hebben voordat zij zich aanmelden bij een pleegzorgorganisatie. In december was de eerste van deze maandelijkse serie een e-mailing met kerstwens met een animatievideo. 

Love

In deze fase is het aan de pleegzorgorganisaties in de regio om met hun wervingsactiviteiten mensen te bewegen tot een eerste aanmelding, vaak voor een voorlichtingsbijeenkomst. De  landelijke campagne draagt hieraan bij door geïnteresseerden van de laatste e-mailing door te sturen naar een regionale pleegzorgorganisaties naar keuze. Ze ontvangen van de betreffende organisatie een printversie van het magazine, een uitnodiging voor een informatieavond en eventueel aanvullende informatie van de organisatie zelf. Door de e-mailserie zitten alle kandidaten landelijk op hetzelfde kennisniveau en voorkomen we uitval wegens verkeerde beeldvorming.

5C. Investeringen

Pleegzorg Nederland heeft aangegeven een meerjarige campagne te willen voeren, waarbij in het eerste jaar zoveel mogelijk middelen worden ontwikkeld, die daarna eenvoudig zijn aan te passen door de pleegzorgorganisaties. Dit hebben we aangepakt door te investeren in een brand portal met templates, waarin zij binnen de kaders van het creatief concept hun eigen logo’s en boodschappen kunnen toevoegen en aanpassen. Ook hebben we geïnvesteerd in hoogwaardige middelen zoals video’s en podcast om met storytelling de interesse in de like-fase te vergroten. 

Voor de inzet van media wilden we de balans vinden tussen zichtbaarheid en performance. Daarom hebben we voor de bewustwordingsfase voor radio gekozen, een kanaal waar we voor dit doel grote kortingen konden realiseren. De DOOH in winkelcentra en NS-stations bood brede zichtbaarheid terwijl we toch geografische keuzes konden maken in de targeting.

5D. Externe factoren

De campagne is in korte tijd (minder dan 8 weken) ontwikkeld. Uiteindelijk werd de officiële opdracht op 17 september gegeven, terwijl de campagne op 30 oktober gelanceerd moest worden. Daardoor konden middelen pas laat worden opgeleverd en moesten pleegzorgorganisaties op korte termijn de campagnemiddelen inpassen in hun activiteiten die zij al gepland hadden voor de week van pleegzorg. 

Dat heeft er tevens toe geleid dat pleegzorgorganisaties niet meer in overleg konden met gemeenten in welke mate zij gebruik konden maken van gemeentelijke kanalen (zoals een katern in de stadskrant of de reeds ingekochte media door de gemeente). De campagne is lokaal daardoor mogelijk minder zichtbaar geweest dan optimaal mogelijk. 

De pleegzorgorganisaties hebben zich echter enorm enthousiast getoond over de campagne en het creatief concept van Open je wereld. In de brand portal hebben zij meer dan 2.989 communicatiemiddelen gedownload en 1.942 communicatiemiddelen op maat gemaakt via de templates.

Ook voor de contacten met de pers hebben zij zich hard gemaakt om snel de juiste pleegouders, en pleegkinderen te vinden voor de verhalen waar landelijke en regionale media zoals Beau, RTL Nieuws, NOS journaal, Jeugdjournaal en Linda naar op zoek waren.

De campagne werd gevoerd in de periode voordat Covid-19 heerste. 

5E. Reclame Code Commissie

De case is niet voorgelegd aan de RCC.

ambitie

Welke uitdaging & ambitie ligt aan de basis van de campagne?

3A. Issue-context

Voor meer dan 22.000 kinderen is een veilig en stabiel thuis niet vanzelfsprekend. Om elk kind zo thuis mogelijk op te laten groeien, zijn er dringend meer nieuwe pleegouders nodig. Tenminste 3.500 per jaar. Maar het aantal nieuwe pleegouders neemt al jaren af. Dit heeft tot gevolg dat het vinden van de ideale match voor kinderen steeds minder goed lukt. Voor een passende match tussen kind en pleeggezin, zijn er gemiddeld 5 gezinnen per kind nodig. Eind 2018 waren er al bijna 1.000 pleeggezinnen te weinig. 

In potentie is de doelgroep groot genoeg: iedere volwassene van 21 jaar en ouder die een kind een stabiele leefomgeving kan bieden en bereid is begeleiding van pleegzorgorganisaties te ontvangen, is geschikt om pleegouder te worden. Maar er is slechts een beperkte groep die pleegouderschap overweegt. Bovendien zijn blijvend nieuwe pleegouders nodig. Niet alleen omdat meer kinderen pleegzorg nodig hebben, maar ook omdat pleegouders stoppen. 

Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de jeugdhulp en hebben de werving en matching van pleegouders bij verschillende pleegzorgorganisaties neergelegd. Vaak concurreren deze organisaties in een regio met elkaar om pleegouders. Hiervoor ontwikkelen pleegzorgorganisaties eigen wervingscampagnes. De communicatiestrategie die in veel van deze campagne wordt gehanteerd, richt zich rond de nood van een kind. 

De keuze voor het pleegouderschap is echter een grote beslissing met impact op het leven van de pleegouders en de andere gezinsleden. Bij de keuze om pleegouder worden gaan geïnteresseerden niet over één nacht ijs. Het is een lang proces waarbij de kandidaat pleegouder een aantal belangrijke afwegingen moet maken. Gemiddeld duurt een selectietraject 4 tot 6 maanden. 

3B. Maatschappelijke uitdaging

Om meer mensen te interesseren voor pleegzorg, moet het pleegouderschap vooral bij voor een grotere groep bekend zijn. In de eerste plaats wil Pleegzorg Nederland de bekendheid vergroten van de verschillende vormen van pleegzorg, zoals deeltijd- en weekendzorg en crisis- en flexibele zorg.  

Die verschillende opties vergroten de aantrekkelijkheid van pleegouderschap. Tegelijkertijd wil Pleegzorg Nederland ook eerlijk zijn over de impact van een pleegkind op het leven van pleegouders. Het contact met de eigen ouders van de kinderen is vanuit het principe van ‘gedeeld ouderschap’ fundamenteel aan pleegouderschap, maar is vaak een drempel voor mensen om uiteindelijk hun interesse voor pleegouderschap om te zetten in een definitieve keuze. Het is de uitdaging om de negatieve associaties met gedeeld ouderschap te neutraliseren. 

Ten derde zoekt Pleegzorg Nederland een concept dat gemeenten en pleegzorgorganisaties verbindt en hun samenwerking om de vijver van geïnteresseerden voor pleegzorg te vergroten stimuleert en ondersteunt. 

3C. Maatschappelijke doelen

Uiteindelijk dient de campagne bij te dragen aan nieuw geaccepteerde pleegouders. Vanuit het actieplan voor pleegzorg van het ministerie van VWS, VNG en Pleegzorg Nederland is in 2017 het doel gesteld om 3.500 nieuwe pleegouders per jaar te accepteren. Dat doel werd nooit gehaald. Sterker: het aantal jaarlijkse nieuwe pleegouders vertoonde tot 2019 zelfs een dalende trend, met 2.566 geaccepteerde pleegouders in 2018. De campagne heeft tot doel de dalende trend om te buigen.

Pleegzorg Nederland meet het succes van de campagne af aan het aantal eerste aanmeldingen van potentiele pleegouders. Ook dat aantal daalde in 2018 en de uitdaging was om ook deze negatieve trend om te buigen naar 10.000 eerste aanmeldingen. Die campagnedoelstelling is in slechts 9 weken overtroffen. 

3D. Communicatie doelen

Pleegzorg Nederland heeft met de campagne drie communicatiedoelen, waarvoor geen beoogde resultaten zijn geformuleerd: 

1. vergroten van de (naams)bekendheid pleegzorg: het Nederlandse publiek weet wat pleegzorg is, heeft verdiepte kennis over en inzicht in de impact van pleegouderschap (vooral via pr) – in het bijzonder dat er verschillende soorten pleegzorg zijn.
2. vergroten van de interesse in het pleegouderschap: gedurende de looptijd van de campagne vragen jaarlijks minimaal 10.000 mensen informatie over pleegzorg aan en 3.500 mensen besluiten daadwerkelijk pleegouder te worden. 
3. bieden van de mogelijkheid aan de (regionale) pleegzorgaanbieders en gemeenten om met lokale wervingsacties in de campagnestijl in te haken op de landelijke campagne.

De Anne Casey Foundation heeft in 2001 3 type wervingsstrategieën geformuleerd:

• algemeen – gericht op maatschappelijk bewustzijn
• targeted – gericht op pleegouders met specifieke karakteristieken 
• tailored – gericht op pleeghouders voor pleegkinderen met bijzondere eigenschappen. 

In 2012 heeft de Anne Casey Foundation in een publicatie vastgesteld algemene werving het beste op landelijk niveau georganiseerd kan worden. Deze algemene werving dient een breedgedragen, consistente boodschap en aanpak te ondersteunen. De targeted wervingsstrategie is effectiever op lokaal niveau, passend bij de behoefte en aanbod in de regio.  

strategie

Welke inzichten en keuzes gaven sturing aan de activiteiten?

4A. Maatschappelijke inzichten

Nederland is een superdiverse samenleving, stelde de Wetenschappelijke Raad voor Regeringsbeleid vast (WRR). Om die samenleving een plek maken waar iedereen gezien en gewaardeerd wordt, is er werk aan de winkel. Want steeds meer sluiten sociale netwerken zich af en zijn gestoeld op gelijkgestemden. We leven in een ‘bubbel’, vooral ingegeven door overtuiging en vaak met een onzichtbare groepsdynamiek voor de buitenwereld. Het is een uitdaging om de aansluiting te blijven zoeken al die verschillende bubbels. 

Tegelijkertijd is er is veel te delen – voor iedereen uit de verschillende bubbels. Want Nederland is het vijfde gelukkigste land ter wereld, volgens de World Happiness Report. Dat geluk ligt niet in bezit. We delen steeds meer en bezitten steeds minder: We delen al auto’s, huizen en scooters. En ook kiest een groeiende groep (jonge) Nederlanders ervoor om bewust geen kinderen te ‘hebben’.

4B. Consumenten inzicht

Uit het onderzoek door Garage2020 bleek dat veel mensen een verkeerd beeld van pleegzorg hebben waardoor ze zichzelf onterecht afschrijven als geschikte kandidaat. Eigen kwalitatief onderzoek bevestigde dit beeld. Voor veel mensen zijn pleegkinderen zielige kinderen, probleemkinderen. Zij zien pleegouderschap als een roeping. Iets dat je hele leven bepaalt. Dat je een intrinsieke motivatie moet hebben op die kinderen te willen redden. Dat pleegzorg zwaar is. Deze hardnekkige en ernstige misvattingen zorgen ervoor dat veel mensen zich afsluiten voor communicatie over pleegzorg. Communicatie-inflatie ligt op de loer.

4C. Strategische richting en keuzes

De campagne is opgebouwd rondom drie belangrijke aanbevelingen van de Pleegouder Journey:

1.Geef een eerlijk en realistisch beeld

2.Maak het toegankelijk voor mij

3.Wijs de weg en laat niet los 

Een eerlijk en realistisch beeld

Pleegzorg is één wereld waarin het kind samenleeft met ouders en pleegouders. Waarin ouders op de hoogte zijn van ontwikkelingen van hun kind en betrokken worden bij belangrijke keuzes. Een van de grootste afknappers voor potentiele pleegouders halen we meteen naar voren: pleegouderschap gaat om gedeeld ouderschap. 

            “We moeten samen één cirkel vormen om het kind heen, ook al zullen we het niet altijd met elkaar eens zijn. Doe je dat niet dan creëer je twee werelden en krijgen de kinderen loyaliteitsproblemen. Helemaal als ze zien dat ouders en pleegouders niet met elkaar 
 door één deur kunnen. Dan komen ze in de knoei met zichzelf.” - Marit, moeder van 3 uithuisgeplaatste kinderen

Maak het toegankelijk voor mij

Om de vijver van potentiele pleegouders zo groot mogelijk te maken, moeten we zo veel mogelijk mensen aanspreken: qua achtergrond en beweegredenen. Ook biedt kennis over de verschillende vormen van pleegzorg kansen om de interesse voor pleegzorg te vergroten. We omzeilen blokkades die mensen bij het woord ‘pleegzorg’ ervaren door het woord 'pleegzorg' of 'pleegouder' in eerste instantie niet te gebruiken. 

Er zijn verschillende motivaties om pleegouder te worden. Motivaties die aansluiten bij bredere drijfveren: gastvrijheid, saamhorigheid, herkenning, willen helpen, geluk willen delen. Die drijfveren bieden de sleutel om mensen voor pleegzorg te interesseren. 

Wijs de weg en laat niet los

Veel potentiele pleegouders vinden het systeem van pleegzorg nationaal en internationaal best ingewikkeld. Tijdens een eerste informatiebijeenkomst worden veel van hen overvallen door infostress. Hierdoor ontstaan nieuwe twijfels, vragen en onzekerheden. Er zijn over het algemeen weinig contactmomenten om deze zorgen weg te nemen. Daardoor geven mensen sneller op. We zetten erop in om infostress te voorkomen en hen voorafgaan aan en na een eerste voorlichtingsbijeenkomst blijvend te inspireren met eerlijke en open verhalen van mensen uit de wereld van pleegzorg. 

Communicatiestrategie

De campagne bestaat uit een landelijk en een decentraal deel. Landelijk zetten we in op bewustwording en vergroten van de interesse, decentraal ondersteunt de campagne lokale pleegzorgorganisaties en gemeenten wervingsactiviteiten in hun regio met de boodschap ‘Open je wereld.nu’. te laden. We willen 28 afzenders helpen samen 1 heldere en consistente boodschap aan alle potentiele pleegouders in Nederland af te geven. De landelijke inzet dient als vliegwiel voor de decentrale inzet. 

Het media- en middelen plan bestaat uit drie fases: 

1.Trigger: voor bewustwording en bereik

2.Like: voor verkeer en conversie

3.Love: voor leadgeneratie en aanmelding

Trigger

Deze fase heeft tot doel om zoveel mogelijk mensen te bereiken en de urgentie van meer pleegouders op de kaart te zetten. Daarbij staat centraal: de impact die mensen met pleegouderschap kunnen maken. Herkenbaar onderbouwd met de verschillende persona’s, motivaties en vormen van pleegzorg. We laten zien dat in principe 'iedereen' pleegouder kan worden als je een kind een veilig thuis kunt bieden. 

Like

Deze fase heeft tot doel om de interesse voor het pleegouderschap te wekken en geïnteresseerden stapsgewijs te informeren over de wereld van pleegzorg. Ervaringsverhalen (tekst, video, podcasts) van kinderen, ouders, pleegouders en organisaties geven een eerlijk en inspirerend beeld over pleegzorg.

Love

In deze fase is het aan de pleegzorgorganisaties in de regio om met hun wervingsactiviteiten mensen te bewegen tot een eerste aanmelding, vaak voor een voorlichtingsbijeenkomst.

resultaten

Een overzicht van de resultaten van de case

6A. Maatschappelijk resultaat

In 2019 registreerde Pleegzorg Nederland 10.214 eerste aanmeldingen voor pleegouderschap, meer dan de 10.000 aanmeldingen die ze tot doel hadden. 

Ook werd de negatieve trend van het dalend aantal nieuwe pleegouders in 2019 een halt toegeroepen: 2.778 nieuwe pleegouders werden geaccepteerd, waar dat er in 2018 nog maar 2.566 waren. Pleegzorg Nederland is positief over de campagne, met name over de impact op de samenwerking met gemeenten. Pleegzorgorganisaties en gemeenten hebben gewacht op de landelijke campagne 'Open je wereld' en hebben hun wervingsacties zo veel mogelijk in lijn gebracht met de campagne:  

“De campagne Open je wereld nu lijkt haar eerste vruchten af te werpen: in 2019 hebben meer belangstellenden informatie over pleegzorg opgevraagd dan in 2018. Diverse gemeenten hebben het afgelopen jaar geïnvesteerd in wervingsacties. Het bereik en rendement van deze lokale acties is goed. Het aantal nieuwe pleegouders is met 8% toegenomen in vergelijking met 2018”, aldus Janette Reukers, landelijk voorlichter Pleegzorg Nederland.

6B. Communcatie resultaat

Over de communicatieresultaten zegt Reukers namens Pleegzorg Nederland: “De aandacht is gigantisch, we zijn er gewoon beduusd van. Vooral dat het zo positief gebracht wordt. We hopen natuurlijk vooral dat het tot meer aanmeldingen leidt voor nieuwe pleegouders. De eerste resultaten zijn bemoedigend!”